Yannis Koutagias - Fondateur
35+

Ans d'expérience




Transformer Votre Établissement en Référence du Luxe

Une approche sur-mesure combinant expertise hôtelière et stratégies d'optimisation financière

  • Augmentation du RevPAR
  • Fidélisation clientèle premium
  • Gestion des coûts intelligente
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🏨

L'Enjeu Actuel du Marché

En 2024, l'hôtellerie haut de gamme subit une triple pression : exigences client croissantes (+37% depuis 2020), concurrence internationale accrue, et nécessité de digitalisation. Seuls 12% des établissements français atteignent leurs objectifs de rentabilité sans accompagnement expert.

+37%

d'exigences clients depuis 2020

📈

Notre Différentiel

Notre méthodologie EPIC™ (Expertise, Performance, Innovation, Créativité) a permis à 89% de nos clients d'augmenter leur marge opérationnelle d'au moins 22% en 18 mois. Une approche data-driven combinée au savoir-faire artisanal du luxe.

89%

de clients satisfaits

Notre Expertise en 5 Piliers Stratégiques

01

Revenue Management 2.0

Implémentation de systèmes de pricing dynamique intégrant :

  • Analyse prédictive de la demande
  • Optimisation des canaux de distribution
  • Gestion intelligente des restrictions
  • Benchmark compétitif en temps réel

RevPAR

Augmentation du RevPAR de 42% en basse saison grâce à notre méthodologie propriétaire de yield management.

02

Expérience Client Sur-Mesure

Création de parcours clients premium incluant :

  • Personnalisation des services
  • Gestion des feedbacks en temps réel
  • Programmes de fidélisation exclusifs
  • Formation staff aux standards de luxe

Augmentation des réservations

Augmentation de 65% des réservations répétées grâce à notre programme de fidélisation.

03

Optimisation Opérationnelle

Réingénierie des processus clés :

  • Automatisation des tâches répétitives
  • Gestion intelligente des stocks
  • Optimisation des plannings
  • Contrôle des coûts en temps réel

Réduction des coûts

Réduction de 25% des coûts opérationnels tout en améliorant la qualité de service.

04

Digitalisation Avancée

Intégration de technologies innovantes :

  • Check-in/out digital
  • Gestion centralisée des données
  • Outils de revenue management IA
  • Tableaux de bord personnalisés

Augmentation des réservations

Augmentation de 40% des réservations directes via notre plateforme digitale.

05

Stratégie Marketing Premium

Développement de campagnes ciblées :

  • Positionnement de marque luxe
  • Gestion des réseaux sociaux premium
  • Campagnes influenceurs haut de gamme
  • Analyse ROI avancée

Création d'une vitrine digitale

Augmentation de 150% de l'engagement social en 6 mois.

Notre Méthode en 4 Étapes

1

Diagnostic Complet

Audit 360° incluant :

  • Analyse financière (benchmark KPI hôteliers)
  • Mystery shopping
  • Évaluation des processus
  • Étude de marché approfondie
2

Stratégie Sur-Mesure

Élaboration d'un plan d'action :

  • Définition des objectifs SMART
  • Roadmap détaillée
  • Allocation des ressources
  • Plan de mise en œuvre
3

Implémentation Expert

Déploiement accompagné :

  • Formation des équipes
  • Intégration technologique
  • Gestion du changement
  • Support 24/7
4

Suivi & Optimisation

Amélioration continue :

  • Reporting mensuel
  • Analyse des performances
  • Optimisations stratégiques
  • Renouvellement contractuel

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